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Riverside Hotel Chachalacas

3.0 star property

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Photo gallery for Riverside Hotel Chachalacas

Front of property
Front of property
Comfort Suite, River View | In-room safe, free WiFi
Exterior
Family Double Room, River View | Terrace/patio

Reviews

8.4 out of 10
Very good

Popular amenities

  • Bar
  • Pool
  • Breakfast included
  • 24/7 front desk
  • Parking included
  • Air conditioning

Explore the area

Map
S/N Calle Principal, Úrsulo Galván, Ver., 91667
  • Chachalacas Beach
    ‪14 min drive‬
  • Chachalacas Dunes
    ‪19 min drive‬
  • Playa Juan Ángel
    ‪35 min drive‬
  • Veracruz, Veracruz (VER-General Heriberto Jara Intl.)
    ‪72 min drive‬

Room options

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Family Double Room, River View | In-room safe, free WiFi

Family Double Room, River View

  • 344 sq ft
  • River view
  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds

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Comfort Suite, River View | In-room safe, free WiFi

Comfort Suite, River View

  • 667 sq ft
  • River view
  • Sleeps 6
  • 2 King Beds

Similar properties

Indoor pool, outdoor pool, open 9:00 AM to 9:00 PM, pool umbrellas

Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda

  • Pool
  • Spa
  • Free WiFi
  • Restaurant
4.0 out of 5, Very Good, (589)
The price is $97
per night
$115 total
includes taxes & fees
May 12 - May 13
Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda

About this property

Riverside Hotel Chachalacas

3-star Úrsulo Galván hotel with private balconies
Along with an outdoor pool, this smoke-free hotel has a restaurant and a bar/lounge. Free buffet breakfast, free WiFi in public areas, and free self parking are also provided. Additionally, a children's pool, a 24-hour front desk, and a garden are onsite. Change of bedsheets is available on request.
Riverside Hotel Chachalacas offers 18 accommodations with safes. Rooms open to balconies or patios. Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access (speed: 25+ Mbps). Bathrooms include showers. Housekeeping is offered daily and change of bedsheets can be requested.
An outdoor pool and a children's pool are on site.
Riverside Hotel Chachalacas features an outdoor pool and a children's pool. The hotel offers a restaurant. A bar/lounge is on site where guests can unwind with a drink. Guests can enjoy a complimentary breakfast each morning. Public areas are equipped with complimentary wireless Internet access.

This Úrsulo Galván hotel also offers a terrace, a garden, and a television in a common area. Complimentary uncovered self parking is available on site.

Riverside Hotel Chachalacas is a smoke-free property.

A complimentary buffet breakfast is served each morning between 8:00 AM and 10:00 AM.
Cabana - Onsite restaurant.

Languages

English, Spanish

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • In-room WiFi speed: 25+ Mbps
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Free secured, uncovered self parking on site

Food and drink

  • Free buffet breakfast available daily 8:00 AM to 10:00 AM
  • A bar/lounge
  • A restaurant

Restaurants on site

  • Cabana

Things to do

  • Children's pool
  • Outdoor pool
  • TV in common areas

Family friendly

  • Children's pool
  • Outdoor pool

Conveniences

  • 24-hour front desk

Guest services

  • Change of bedsheets (on request)
  • Housekeeping (daily)

Outdoors

  • Garden
  • Outdoor furniture
  • Terrace

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • Front entrance ramp
  • No elevator
  • Well-lit path to entrance
  • Wheelchair accessible (may have limitations)
  • Wheelchair-accessible pool
  • Wheelchair-accessible public washroom
  • Wheelchair-accessible registration desk (40 inches high)
  • Wheelchair-accessible restaurant

More

  • Smoke-free property

Room amenities

Bathroom

  • Private bathroom
  • Shampoo
  • Shower
  • Soap
  • Toilet paper
  • Towels provided

Entertainment

  • TV

Food and drink

  • Meal delivery service

More

  • Air conditioning (climate-controlled)
  • Safe

Policies

Check-in

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property

Access methods

Staffed front desk

Pets

No pets or service animals allowed

Children and extra beds

Children are welcome

Property payment types

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards, and cash

We should mention

This property does not have elevators
Pool access available from 9:00 AM to 9:00 PM
No pets and no service animals are allowed at this property

Property is also known as

Riverside Chachalacas
Riverside Hotel Chachalacas Hotel
Riverside Hotel Chachalacas Úrsulo Galván
Riverside Hotel Chachalacas Hotel Úrsulo Galván

Riverside Hotel Chachalacas Reviews

Reviews

8.4

Very Good

Rating 10 - Excellent. 22 out of 42 reviews
Rating 8 - Good. 10 out of 42 reviews
Rating 6 - Okay. 6 out of 42 reviews
Rating 4 - Poor. 2 out of 42 reviews
Rating 2 - Terrible. 2 out of 42 reviews

8.6/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Mafer

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Buen servicio y atencion, mejoraron esta vez en cuanto a todo , es un gran lugar .
Stayed 1 night in Jan 2025

2/10 Terrible

Mafer

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Deja mucho que desear en su limpieza y atención del personal , es realmente molesto e incomodo que no tienes casi privacidad porque se escucha todo en las habitaciones y en su mayoria siempre tienen fiestas o música muy alta , el servicio de desayuno es muy malo , la comida no tiene buen sabor y regalarmente se maneja en un horario de 8 -10am, pero casi siempre a las 9:30 ya no hay que elegir , otro factor importante a considerar y que realmente me molesto demasiado es que no hay agua caliente y nadie hizo nada por resolverlo, estoy hablando que esto sucedio en 3 ocasiones que me hospede , por si fuera poco en el baño hay filtración de agua y esto hace que las habitaciones huelan mal (a cañeria) esto tambien sucedio dos veces , lo unico lindo del lugar es la vista hacia el rio , pero tambien debo mencionar que tienen muy descuidados los alrededores del rio , hay basura ,creo que deberian ser mas responsables con cuidarlo , por último si reservan en las cabañas que estan junto al hotel definitivamente no lo hagan !! estan muy sucias , encontramos manchas en las sabanas y almohadas , demasiado polvo y tienen una iluminacion terrible por la noche . Pd.en las habitaciones del hotel a veces no sirve el aire acondicionado. Piensen dos veces antes de quedarse aquí.
Stayed 1 night in Dec 2024

10/10 Excellent

Javier azareel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Bonito y tranquilo lugar para descansar

Un bonito lugar muy tranquilo, con una buena vista al río, todo bien, el único problema es que hay muchas hormigas y se meten muchos mosquitos a las recámaras hace falta un insecticidas para las habitaciones, pero en general es un 9/10.
Stayed 2 nights in Dec 2024

8/10 Good

Vero

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Problemas con la regadera para el Agua caliente. El Ruido de las habitaciones se pasa de una a otra. Demasiadas hormigas.
Stayed 4 nights in Dec 2024

2/10 Terrible

Maricela

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Estuvo horrible la experiencia en ese hotel, a primera vista pareciera que está bonito pero ya estando instalado horrible , hay hormigas, la instalación de las regaderas están inversas y no hay personal que pueda informarte porque no saben , el agua se filtra por todos lados y no hay quien vaya a limpiar después de las 7:00 de la noche porque ya salieron los de mantenimiento . El gerente por supuesto también sale a las 7:00 de la noche y llega después de las 12 del día . Después de las 8:30 no hay servicio de comedor y pues ni modo. Las paredes de las habitaciones son huecas y pues la plática de los del comedor, lo que hacen las personas en sus habitaciones no descansas . No se porque lo califican alto , tiene solo un mes de abierto u todo es un caos . El desayuno incluido para llorar , te ofrecen agua de naranja en lugar de jugo y la única opción de desayuno es huevo. No vale la pena estar ahí todo mal y sin responsable que tome decisiones para solventar todo lo que va sucediendo
Stayed 2 nights in Dec 2024

8/10 Good

Tito

Stayed 3 nights in Dec 2024

8/10 Good

Miguel

Stayed 1 night in Dec 2024

10/10 Excellent

Hugo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excelente lugar
Stayed 2 nights in Dec 2024

10/10 Excellent

Mario

Liked: Property conditions & facilities
Muy buen lugar para relajarse
Stayed 1 night in Dec 2024

10/10 Excellent

Sergio

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Un lugar muy tranquilo y hermoso, nunca había estado en un hotel hecho de madera y me encanto, sin duda volveré por mas días para disfrutar de la deliciosa comida y la relajación que encontré aquí
Stayed 1 night in Dec 2024

10/10 Excellent

Ana

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La pasamos muy contentos en la propiedad, aunque no esta en la playa, es una excelente opción, vistas padrísimas nos dijeron que el sabado hay musica en vivo entonces definitivo volvere en fin de semana
Stayed 1 night in Dec 2024

4/10 Poor

Karla

Traveled with family and small children, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Bonito, pero faltan varias cosas en arreglar, la comida súper lenta, más de a horas esperando, luego permitieron una fiesta con bocinas que molestaban todo el hotel, en el baño, las tomas de llave están mal colocadas por lo que el lavabo tiene únicamente agua demasiado caliente y ka regadera tiene agua caliente, creo en general pueden arreglarlo y hacerlo un hotel agradable, no entiendo porque manejan dos administraciones env un hotel …
Stayed 2 nights in Nov 2024

6/10 Okay

Miguel

Traveled with family
Disliked: Staff & service
El de mantenimiento no quería apoyar, se revela es insolente, despidanlo
Stayed 1 night in Nov 2024