Hotel Hacienda La Purisima

3.0 star property

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December 2024
January 2025

Photo gallery for Hotel Hacienda La Purisima

Billiards
Suite Cantinflas | In-room safe, individually decorated, individually furnished
Daily cooked-to-order breakfast for a fee
BBQ/picnic area
Indoor pool

Reviews

6.8 out of 10

Popular amenities

  • Hot Tub
    Hot Tub
  • Bar
    Bar
  • Pool
    Pool
  • Room service
    Room service
  • 24/7 front desk
    24/7 front desk
  • Breakfast available
    Breakfast available

Explore the area

Map
Autopista Toluca Atlacomulco Km. 29, Ixtlahuaca de Rayon, MEX, 50740
  • Ixtlahuaca Cathedral
    7 min drive
  • Universidad de Ixtlahuaca CUI
    7 min drive
  • El Santuario del Senor del Cerrito
    7 min drive
  • Toluca, Estado de Mexico (TLC-Toluca Intl.)
    54 min drive

Room options

Kiosko Familiar

  • Sleeps 9
  • 4 Double Beds and 1 Twin Bed

Kiosko Matrimonial

  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

Teatro 2 Matrimoniales

  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds

Kiosko King

  • Sleeps 3
  • 1 King Bed

Hacienda 2 Matrimoniales

  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds

Suite Cantinflas

  • Sleeps 3
  • 1 King Bed

Hacienda King

  • Sleeps 3
  • 1 King Bed

Kiosko 2 Matrimoniales

  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds

Hacienda Familiar

  • Sleeps 6
  • 2 Double Beds and 1 Twin Bed

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About this property

Hotel Hacienda La Purisima

3-star Ixtlahuaca de Rayon hotel close to El Santuario del Senor del Cerrito
Along with a golf course, this hotel has an indoor pool and a restaurant. Free WiFi in public areas and free self parking are also provided. Additionally, a bar/lounge, a snack bar/deli, and a spa tub are onsite.
Hotel Hacienda La Purisima offers 27 accommodations with safes. Each accommodation is individually furnished and decorated. Bathrooms include showers. Housekeeping is offered daily and irons/ironing boards can be requested.
Guests can play rounds at the 18-hole golf course and enjoy other recreation facilities including an outdoor tennis court. An indoor pool and a spa tub are on site.

The recreational activities listed below are available either on site or nearby; fees may apply.

In addition to a golf course, Hotel Hacienda La Purisima features an outdoor tennis court and an indoor pool. Dining options at the hotel include a restaurant and a snack bar/deli. A bar/lounge is on site where guests can unwind with a drink. Public areas are equipped with complimentary wireless Internet access.

Event facilities measuring 4844 square feet (450 square meters) include conference space. This Colonial hotel also offers a spa tub, a terrace, and barbecue grills. Complimentary self parking is available on site.

Hotel Hacienda La Purisima has designated areas for smoking.

Cooked-to-order breakfasts are available for a surcharge and are served each morning between 8:30 AM and noon.
Hotel Hacienda La Purisima has a restaurant on site.
Room service (during limited hours) is available.

Languages

English, Spanish

Property amenities

Internet

  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Free offsite parking
  • Free self parking on site

Food and drink

  • Daily cooked-to-order breakfast available 8:30 AM to noon for a fee: MXN 80 to 150 for adults and MXN 60 to 150 for children
  • A bar/lounge
  • A restaurant
  • Snack bar/deli

Things to do

  • 18-hole golf course
  • Archery
  • Basketball
  • Bicycle rentals
  • Billiards/pool table
  • Golf
  • Horseback riding/rentals
  • Indoor pool
  • Outdoor tennis court
  • Playground
  • Spa tub
  • Volleyball

Family friendly

  • Highchair
  • Indoor pool
  • Playground
  • Snack bar/deli

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Luggage storage

Guest services

  • Housekeeping (daily)
  • Tour and ticket assistance
  • Wedding services

Business services

  • 4,844 square feet of conference space
  • Meeting room

Outdoors

  • Barbecue grill
  • Garden
  • In the mountains
  • Picnic area
  • Terrace

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • No elevator
  • Wheelchair accessibility
  • Wheelchair accessible (may have limitations)
  • Wheelchair-accessible business center
  • Wheelchair-accessible pool
  • Wheelchair-accessible public washroom
  • Wheelchair-accessible registration desk
  • Wheelchair-accessible restaurant

More

  • 1 floor
  • 3 buildings
  • Banquet hall
  • Built in 1950
  • Colonial architecture
  • Designated smoking areas

Room amenities

Bathroom

  • Shower
  • Towels provided

Entertainment

  • TV

Food and drink

  • Limited room service

More

  • Individual decor
  • Individual furnishings
  • Iron/ironing board on request
  • Safe

Policies

Check-in

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 6 PM
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before 1 PM

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets not allowed (service animals are welcome, and are exempt from fees)

Children and extra beds

Children are welcome
Rollaway/extra beds are not available
Cribs (infant beds) are not available

Property payment types

Important information

Optional extras

  • Fee for cooked-to-order breakfast: approximately MXN 80 to 150 for adults, and MXN 60 to 150 for children

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards, and cash

We should mention

This property does not have elevators

Property is also known as

Hacienda Purisima
Hacienda Purisima Ixtlahuaca de Rayon
Hotel Hacienda Purisima
Hotel Hacienda Purisima Ixtlahuaca de Rayon
Hacienda La Purisima
Hotel Hacienda La Purisima Hotel
Hotel Hacienda La Purisima Ixtlahuaca de Rayon
Hotel Hacienda La Purisima Hotel Ixtlahuaca de Rayon

Hotel Hacienda La Purisima Reviews

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 12 out of 50 reviews" "
Rating 8 - Good. 14 out of 50 reviews" "
Rating 6 - Okay. 11 out of 50 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 50 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 50 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

5.6/10

Amenities

6.2/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

HOMERO

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Need remodeling
Stayed 2 nights in Aug 2024

10/10 Excellent

Magaly

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The personals were great so friendly
Stayed 1 night in Nov 2021

6/10 Okay

mediocre, CDMEX

The pool wasn't working No breakfast to buy
I won't stay here if is more options Plain hotel No food around

2/10 Terrible

Alejandra

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Al ser cliente de Expedia nos dieron habitaciones viejas sin agua caliente, las camas duras los cojines sin relleno, no tienen tina de hidromasaje, la alberca fría. Los costos de las bebidas excesivos. No hay nadie que te atienda, todas las instalaciones viejas, la gerente insultó a una persona de la tercera edad. No asistan nada de lo que ofrecen es verdad.
Stayed 2 nights in Aug 2024

6/10 Okay

Andrés

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
El check in fue todo un problema. De acuerdo con los encargados de Recepción y Gerencia, Expedia no les notificó nuestra reservación, la cual apareció en su sistema hasta que nosotros reconfirmarmos la reservación e incluso iniciamos el proceso de cancelación, no íbamos a pagar nuevamente. La personas del restaurante destacan por su amabilidad y servicio al cliente. Al parecer expedia ofrece habitaciones que están fuera del catálogo de habitaciones disponibles en el hotel, por lo que al parecer lo más recomendable es reservar directamente con el hotel y no por medio de terceros.
Stayed 2 nights in Aug 2024

8/10 Good

Ezequiel

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jul 2024

2/10 Terrible

Alberto

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Pésimo servicio desde la caseta de seguridad hasta recepción y gerencia. Llegamos a las 9pm y después de 1 hora seguían sin tener nuestra reserva. No había nadie más que el se de caseta y un ayudante que se pasaron a recepción pero sin la más mínima capacitación para el puesto, gerencia había salido. Cuando regresa la gerente era unasra prepotente y también sin idea. Finalmente después de hora y media hablamos a Expedia para cancelar. Las habitaciones que aparecen como kiosko king y kiosko matrimonial son tan feas que por eso no tienen fotos en la página. La habitación tipo suite según ellos vieja y sin mantenimiento. Aguas que es una mentira total de lugar.
Stayed 1 night in Jul 2024

4/10 Poor

Paulina

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2024

10/10 Excellent

armando

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2024

4/10 Poor

Georgina

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
No me gustó que no respetaran el precio de la reservación, al llegar me cobraron más, y las habitaciones les falta mantenimiento, el personal del Reyes súper amables y atentos
Stayed 2 nights in Jul 2024

6/10 Okay

Julieta Selene

Liked: Cleanliness, staff & service
No había agua caliente para balarse
Stayed 1 night in Jul 2024

6/10 Okay

Hector

Traveled with family
Primera cosa mala ustedes anuncian una habitación con 2 camas matrimoniales y una individual y allá dicen que no tienen esa habitación y segundo inconveniente mencionan alberca y no tiene calentador está HELADA el agua y nadie se mete y no sé si tuvimos mala suerte pues estaban los dueños de la hacienda y el personal del hotel nos hacía poco caso, atentos pero obvio las atenciones eran para ellos
Stayed 1 night in Jun 2024

8/10 Good

Arthur

Traveled with group, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Es muy bonita la hacienda y los alrededores, la comida muy rica y el personal muy amable. Cuenta con varias áreas verdes y recreativas. Las habitaciones necesitan un poco de mantenimiento, la puerta del baño no cerraba.
Stayed 3 nights in Dec 2022

4/10 Poor

Ana Valeria

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

8/10 Good

Victor Manuel

Stayed 2 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Maria del Pilar

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Esta muy recomendable para un fin de semana te la pasas excelente
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

ESTELA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hoteles.com cambien su tipo de habitación, ya que la que manejan es muy sencilla, el precio registrado es para campamento
Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Rosalio Mauricio Aragón

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Todo muy bien .
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Pedro Alberto

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Viaje familiar
Nos gustó mucho, sobretodo que el personal era muy atento
Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family and small children, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy buen lugar para relajarte, muy grande con varias actividades para distraerse, habitaciones limpias y con chimenea que puedes usar, muy buena atención, costo de alimentos accesible. Lo único malo es el mantenimiento de instalaciones: no se puede nadar en la piscina porque esta fría, le falta mantenimiento al futbolito y mesa de billar, había una pequeña fuga en la llave del baño y no dieron control del televisor. Volveré a ir espero ya este climatizada la piscina.
Stayed 2 nights in Apr 2021

10/10 Excellent

CARLO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un lugar tranquilo para descansar
Un lugar tranquilo para descansar, le falta un poco de mantenimiento, pero en general bien.
Stayed 1 night in Feb 2020

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
MUY AUSTERO. PERSONAL AGRADABLE. HABITACIONES MUY MALAS. EL MENU MALO Y FALTA DE ATENCION SUFICIENTE. NO PERMITEN NI TOMAR UN REFRESCO PROPIEDAD DE UNO DENTRO DEL HOTEL SOLO EN LAS PALAPAS , MUY LEJOS Y SIN LIMPIEZA E INCOMODAS.
Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Estancia para pasar un tiempo agradable en familia
Es un lugar hermoso, tranquilo y con atención amable, sin embargo, necesita mantenimiento, especialmente en los espacios abiertos e instalaciones de las áreas comunes.
Stayed 1 night in Apr 2018

6/10 Okay

Bertha, CDMX

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Linda hacienda para disfrutar de la familia
Es un hotel lindo por el concepto de ser hacienda y estar en medio de la naturaleza. No se esperen grandes lujos pero si es cómodo. Me gusto porque te permite tener una real convivencia con la familia y con la naturaleza. Le falta mantenimiento a las instalaciones, pero en general está bien para un fin de semana o pocos días de viaje. Hay poca señalización para llegar, así que vayan con cuidado y no le hagan caso a google maps, porque no te lleva al hotel. Los alimentos estan ok. El agua de la alberca es helada. Deberian de calentarla con fotoceldas sino quieren gastar en gas. En general todos los empleados atienden muy bien.
Stayed 2 nights in Mar 2018

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
El personal estaba muy distraido en la recepción se tardaban demasiado tiempo en atenderte, y sin mencionar en el restaurante, donde nos tuvieron esperando mucho tiempo y la calidad de los alimentos no fue la mejor
Stayed 1 night in Mar 2018