Along with an outdoor pool, this pousada has a refrigerator in a common area and a 24-hour front desk. WiFi in public areas is free. Other amenities include a garden. Housekeeping is available on request.
Pousada Encantos da Lua offers 20 accommodations. Bathrooms include showers. Housekeeping is provided on request.
Recreational amenities at the pousada include an outdoor pool.
Pousada Encantos da Lua features an outdoor pool, a terrace, and a garden. Wireless Internet access is complimentary.
Pousada Encantos da Lua has designated areas for smoking.
Languages
Portuguese, Spanish
Property amenities
Internet
Available in some public areas: Free WiFi
Things to do
Outdoor pool
Family friendly
Outdoor pool
Conveniences
24-hour front desk
Luggage storage
Shared refrigerator
Guest services
Housekeeping (on request)
Outdoors
Garden
Terrace
Accessibility
No elevator
More
Designated smoking areas
Room amenities
Bathroom
Shower
Policies
Check-in
Check-in time starts at 2 PM
Minimum check-in age: 18
Check-out
Check-out before noon
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival
Access methods
Staffed front desk
Pets
Pets stay free
Service animals are welcome, and are exempt from fees
Children and extra beds
Children are welcome
Property payment types
Important information
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards
We should mention
This property does not have elevators
Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Property is also known as
Pousada Encantos da Lua
Pousada Encantos da Lua Pousada Tibau do Sul
Pousada Encantos da Lua Tibau do Sul
Encantos da Lua Tibau do Sul
Encantos Da Lua Brazil
Pousada Encantos da Lua Tibau do Sul
Pousada Encantos da Lua Pousada (Brazil)
Pousada Encantos da Lua Pousada (Brazil) Tibau do Sul
Pousada Encantos da Lua Reviews
Reviews
5.6
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5.4/10
Cleanliness
5.0/10
Staff & service
4.6/10
Property conditions & facilities
4.0/10
Eco-friendliness
Reviews
6/10 Okay
Adriana
Traveled with family
Oct 14, 2021
Liked: Staff & service
Gostaria de elogiar o atendimento da Larissa que nos atendeu e recebeu super bem.
De início ao chegarmos, não havia ninguém para nos recepcionar, logo, não teve reserva, fazendo-nos procurar outro hotel extremamente tarde, quase madrugada, causando transtorno, e poderíamos ter ficado sem lugar para ficar, assim, não iremos mais voltar nesse lugar.
pousada sem compromisso com o cliente, reservei em novembro para 2 dias no carnaval, 3 dias antes da estada cancelaram minha reservas falando que o cartão não passava,mentira, queriam alguem que reservasse todo o periodo,]não reserve
Os donos Laís e Jeferson são muito queridos e gentis, mas foi bem desagradável a situação de dizerem que eu não havia pago os 50% porque tinha dado problema no meu cartão. Paguei essa entrada na minha fatura do cartão de crédito de dezembro e gostaria de saber porque o valor não foi repassado ao hotel.O ckiente não tem que passar por isso.
Verified traveler
8/10 Good
Verified traveler
Sep 30, 2014
Liked: Cleanliness, room comfort
Pousada tranquila.
A estadia foi boa, o atendimento também muito agradável, pessoal simpático. Quartos bons mas o café da manhã deveria ter mais variedade.
Verified traveler
6/10 Okay
Thaís, Recife
Sep 10, 2014
Disliked: Cleanliness, staff & service
Atendente louca!!!
Tudo correu bem até a segunda noite quando houve a mudança de funcionários e ao invés do Jeferson encontramos uma mulher na recepção. Tivemos um problema com a chave e não conseguimos achá-la! Então solicitamos a chave reserva. Primeiro descobrimos que uma chave de outro quarto abria a nossa! E depois a moça alegou que não havia chave reserva!!! Para piorar a deselegante figura quando foi questionada disse que era a gerente do lugar e se estivéssemos insatisfeitos que ligássemos para a polícia ( isso tudo gritando e saindo correndo da mesa em direção a minha amiga com o telefone mão como se fosse arremessá-lo no rosto da minha amiga!!!) . Um absurdo! Como uma pessoa desequilibrada dessa trabalha com o público? Mas para nossa sorte outra pessoa tomou a frente a situação a Verônica que por coincidência estava num dos quartos do hotel e aparentemente era hierarquicamente superior a criatura! Agradeço a ela por ter resolvido nossa estadia pois a situação teria ficado insustentável sem ela. A localização da pousada é otima! O café da manhã deixa a desejar, e nem falo do atendimento depois desse transtorno todo. Com certeza não voltarei e não indicarei a ninguém pois não quero que passem pelo que passamos!
Já havia estado na pousada dois anos antes e pensava que a estrutura poderia ter dado uma melhorada, mas não foi o que ocorreu. Na verdade, penso que piorou. Quarto regular com ar-condicionado, esqueçam a tv (14 polegadas, sem controle e com apenas 4 canais). Os funcionários me pareceram atenciosos. Café-da-manhã bem simples, mas dentro do esperado para o valor pago. Enfim, tudo bem razoável, um pouco melhor que um hostel e abaixo de muitas pousadas que cobram apenas um pouco a mais.