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Hotel Bomtempo Itaipava

3.5 star property

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Photo gallery for Hotel Bomtempo Itaipava

Outdoor pool, pool umbrellas, sun loungers
Outdoor spa tub
Bar (on property)
Sports facility
Lobby lounge

Reviews

8.6 out of 10
Excellent

Popular amenities

  • Bar
  • Hot Tub
  • Gym
  • Pool
  • Spa
  • 24/7 front desk

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Map
Estrada Correia da Veiga, 873, Petrópolis, RJ, 25745-180
  • Castelo de Itaipava
    ‪10 min drive‬
  • Shopping Vilarejo Itaipava
    ‪11 min drive‬
  • Itapaiva Castle
    ‪12 min drive‬

Room options

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Minibar, in-room safe, desk, blackout drapes

Chalet

  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

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Minibar, in-room safe, desk, blackout drapes

Standard Apartment

  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

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Deluxe Room | Minibar, in-room safe, desk, blackout drapes

Deluxe Room

  • 377 sq ft
  • Sleeps 4
  • 1 Queen Bed and 2 Twin Beds

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Minibar, in-room safe, desk, blackout drapes

Standard Chalet

  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

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Junior Room | Minibar, in-room safe, desk, blackout drapes

Junior Room

  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

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Minibar, in-room safe, desk, blackout drapes

Standard Room

  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

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Spa

Bomtempo II Chalés by Castelo Itaipava

  • Pool
  • Breakfast included
  • Spa
  • Pet friendly
4.4 out of 5, Excellent, (282)
The price is $79
per night
$88 total
includes taxes & fees
Apr 21 - Apr 22
Bomtempo II Chalés by Castelo Itaipava

About this property

Hotel Bomtempo Itaipava

3.5-star hotel in Itaipava
Along with a full-service spa, this hotel has an outdoor pool and a restaurant. Free buffet breakfast, free WiFi in public areas, and free self parking are also provided. Additionally, a fitness center, a bar/lounge, and a poolside bar are onsite.
Hotel Bomtempo Itaipava offers 34 air-conditioned accommodations, which are accessible via exterior corridors and feature minibars and safes. 42-inch flat-screen televisions come with satellite channels.

Bathrooms include complimentary toiletries and hair dryers. Business-friendly amenities include desks and phones. Housekeeping is provided daily.

3 outdoor tennis courts and an indoor tennis court are featured at the hotel. An outdoor pool and a hot tub are on site. Other recreational amenities include a sauna and a fitness center.

The recreational activities listed below are available either on site or nearby; fees may apply.

Guests can indulge in a pampering treatment at the hotel's full-service spa, SPAço Bomtempo. Services include deep-tissue massages, hot stone massages, facials, and body treatments. The spa is equipped with a hot tub. A variety of treatment therapies are provided, including reflexology. Guests under 18 years old are not allowed in the spa.
In addition to a full-service spa, Hotel Bomtempo Itaipava features outdoor tennis courts and an indoor tennis court. The hotel offers a restaurant. Guests can unwind with a drink at one of the hotel's bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Guests can enjoy a complimentary breakfast each morning. Public areas are equipped with complimentary wireless Internet access.

Business-related amenities at this 3.5-star property consist of a business center and meeting rooms. Event facilities measuring 1163 square feet (108 square meters) include conference space. This family-friendly hotel also offers an outdoor pool, a hot tub, and a fitness center. Complimentary self parking is available on site.

Hotel Bomtempo Itaipava has designated areas for smoking.

A complimentary buffet breakfast is served each morning between 7:30 AM and 10:00 AM.
Grand Slam - This restaurant specializes in international cuisine and serves breakfast, lunch, dinner, and light fare. A children's menu is available.

Languages

English, Portuguese, Spanish

Property amenities

Internet

  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Free self parking on site

Food and drink

  • Free buffet breakfast available daily 7:30 AM to 10:00 AM
  • A bar/lounge
  • A poolside bar
  • A restaurant

Restaurants on site

  • Grand Slam

Things to do

  • 3 outdoor tennis courts
  • Arcade/game room
  • Basketball
  • Beach volleyball
  • Billiards/pool table
  • Fishing
  • Foosball table
  • Free children's club
  • Full-service spa
  • Gym
  • Hot tub
  • Indoor tennis court
  • Kayaking
  • Outdoor pool
  • Playground
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Steam room
  • Table tennis
  • TV in common areas

Family friendly

  • Arcade/game room
  • Free children's club
  • Free supervised activities for children
  • Laundry facilities
  • Outdoor pool
  • Playground

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Gift shop/newsstand
  • Hair salon
  • Laundry facilities
  • Safe at front desk
  • Vending machine

Guest services

  • Concierge services
  • Housekeeping (daily)
  • Porter/bellhop
  • Tour and ticket assistance

Business services

  • 1,163 square feet of conference space
  • Business center
  • Meeting rooms

Outdoors

  • Garden
  • Pool loungers
  • Pool umbrellas

Full-service spa

  • Deep-tissue massages
  • Facials
  • Hot stone massages
  • Hot tub
  • Reflexology

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • Grab bar near toilet (39 inches high)
  • No elevator
  • Wheelchair accessible (may have limitations)
  • Wheelchair-accessible registration desk (47 inches high)

More

  • 1 floor
  • Banquet hall
  • Built in 2001
  • Designated smoking areas

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided
  • Blackout drapes

Bathroom

  • Free toiletries
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Soap
  • Toilet paper
  • Towels provided

Entertainment

  • 42-inch flat-screen TV with satellite channels

Food and drink

  • Minibar

More

  • Access via exterior corridors
  • Air conditioning
  • Desk
  • Phone
  • Safe

Policies

Check-in

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before noon
Contactless check-out available

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets not allowed (service animals are welcome, and are exempt from fees)

Children and extra beds

Children are welcome
1 child, up to the age of 5 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are not available
Cribs (infant beds) are not available

Property payment types

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards, and cash
Safety features at this property include a fire extinguisher, a security system, and a first aid kit

We should mention

This property does not have elevators
Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Reservations are required for massage services and spa treatments; reservations can be made by contacting the property prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation
Guests under 18 years old are not allowed in the spa

Property is also known as

Bomtempo Raquete E Petropolis
Bomtempo Raquete E Resort Petropolis
Bomtempo Resort Petropolis
Bomtempo Resort
Bomtempo Petropolis
Bomtempo Resort Petropolis, Brazil
Bomtempo Raquete E Resort
Bomtempo Hotel Esporte Lazer
Hotel Bomtempo Itaipava Hotel
Hotel Bomtempo Itaipava Petrópolis
Hotel Bomtempo Itaipava Hotel Petrópolis

Hotel Bomtempo Itaipava Reviews

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 308 out of 558 reviews
Rating 8 - Good. 138 out of 558 reviews
Rating 6 - Okay. 76 out of 558 reviews
Rating 4 - Poor. 27 out of 558 reviews
Rating 2 - Terrible. 9 out of 558 reviews

8.6/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

CARLOS

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Jul 2024

6/10 Okay

Lucas R

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Ok, parte adulta excelente. Parte infantil nao...
Excelente local, infra estrutura para adultos excelente. Fomos em all inclusive e fomos surpresos pela qualidade da comida (bebidas nao inclusas). Piscinas adultos e infantis enormes com spa e ofuro para adultos. Porem a parte infantil encontrava-se sem manutencao, aparentando abandonada. Esse foi nosso unico lamento. Funcionarios cordiais e atenciosos. Voltaremos com certeza caso a parte infantil seja rejuvenescida.
Stayed 2 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Marcos

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente atendimento
Stayed 1 night in Nov 2021

6/10 Okay

Juliana

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Já foi bom
Caiu muito. Estive nesse hotel há alguns meses e correu tudo ótimo. Já nessa estadia o total descaso e grosseria do staff chamou a atenção não apenas minha mas a de muitos hóspedes, pois sempre que ia na recepção havia alguém reclamando de algo. Para começar, na reserva solicitei que meu quarto ficasse próximo à sede, pois em minha última estadia me colocaram no chalé mais longe de todos, e era necessário andar muito para chegar lá. Para minha surpresa eu estava no PENÚLTIMO. Pedi pra trocar, pois eu era umas das primeiras do checkin, disseram que não era possível pois as datas de entrada e saída dos demais quartos eram diferentes. Detalhe: era um checkin na sexta e um checkout no domingo. Acredito que mais da metade do hotel estava nessas mesmas datas, inclusive um casal que estava conosco e cujo quarto era mais perto que o meu, sem que eles tivessem feito qualquer solicitação. Após muito suplicar, me colocaram num quarto mediano, nem perto nem tão longe da sede, mas atrasaram meu checkin em 1 hora pois devia ser uma mudança dificílima. Mais tarde pedi um prato é uma faca pra corta um queijo que havia levado e me fizeram assinar uma comanda, sob a alegação que muitos hóspedes roubavam essas peças. Com as taças de vinho foi a mesma coisa, sendo que as taças que nos deram eram minúsculas, de vinho do Porto. Isto fora toda a grosseria do staff no geral me fazem não querer voltar ao Bomtempo. Estrutura boa, hotel bonito, mas staff mau humorado, inflexível e um total descaso.
Stayed 2 nights in Apr 2021

10/10 Excellent

Juliana

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel lindo, limpeza impecável, staff gentil, voltarei com certeza
Stayed 2 nights in Mar 2021

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Staff & service
Beautifull place, quite and peaceful. The rooms need to be better cleaned and renewed
Stayed 2 nights in Feb 2021

10/10 Excellent

Leonardo

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jul 2019

6/10 Okay

Rose Mary

Custo-benefício inexistente.
O hotel oferece arrumação do quarto mediante requisição na portaria até o meio-dia. Esta requisição foi feita mas a arrumação não aconteceu. Reiteramos o pedido e nos disseram que seria providenciada até as 18h00, o que tampouco ocorreu. Roupa de cama questionável. Solicitamos toalha para uso na piscina. Disseram que ainda não haviam chegado da lavanderia, que nos avisariam quando chegassem, e nos ofereceram roupões. Naquele momento, preferimos aguardar pelas toalhas. Reiteramos o pedido mais tarde, e na persistência da falta delas, mais uma vez nos ofereceram um único roupão, que foi então usado como toalha!! O pior mesmo foi o ruído excessivo do ar condicionado, antigo: um transtorno para dormir!! Os quartos não dispõem de tela contra insetos, as janelas devem ser mantidas fechadas, com o ar condicionado ruidoso funcionando o tempo todo!! TV a cabo inexiste, apenas canais abertos ou um ou outro fechado. Serviço no restaurante muito lento, pessoal sem treinamento profissional, embora sejam educados, exceção para o funcionário indicado para nos orientar no uso da TV - ativada por dois controles remotos antigos -, que demonstrou certa impaciência no atendimento. Tivemos que chamá-lo por duas vezes! Ressalva para o café da manhã, bem variado, e para a funcionária da cozinha que, no dia na nossa partida, muito gentilmente nos serviu o suco de limão solicitado a ela. Espero que as melhorias necessárias sejam providenciadas em breve. Até lá, preferimos não retornar ao local.
Stayed 2 nights in Dec 2024

10/10 Excellent

Brunno

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hambiente tranquilo.
Excelente para o nosso objeto, queria descansar do fim de ano e conseguimos. Agradescendo ao Recepcionista Diego pela atenção durante ao check-in.
Stayed 3 nights in Jan 2025

6/10 Okay

Flavia

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O lugar é lindo ! Perfeito para quem quer descansar porém senti falta de atividades extras pois só tem piscina e quadra de esportes para diversão . O restaurante não gostei pois é terceirizado e muito caro para o pouco que oferece , podia colocar uma música ao vivo pois a noite o hotel é morto . Outra coisa o café da manhã é bem fraco
Stayed 2 nights in Jan 2025

10/10 Excellent

Viviane

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Voltarei com certeza absoluta
Me despeço com a certeza de que voltarei. Lugar lindo, limpo, aconchegante, agradável, funcionários são maravilhosos. Café da manhã perfeito, recolocaram os ítens que acabavam rapidamente, tudo fresquinho, gostoso e bastante variedades. A estrada pra chegar até a unidade é meio ruim, estreita e mão dupla, sem iluminação, mas mesmo assim eu super indico o hotel Se vc estiver em buscar de recarregar as energias é esse o lugar. Ah o restaurante deles também é excelente, comemos um contra filé argentino, com arroz a piamontese, com batatas assadas que estava delicioso, preço justo.
Stayed 2 nights in Jan 2025

8/10 Good

Bruno

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2025

10/10 Excellent

Lina

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Adoro este hotel.
Stayed 3 nights in Dec 2024

8/10 Good

Sergio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
De boa para muito boa
Stayed 6 nights in Dec 2024

2/10 Terrible

RAFAEL

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nunca mais volto
Hotel muito ruim. Quarto péssimo. Tinha frestas na porta de entrada que entrava muita claridade. No teto, havia uma outra fresta que se a luz do quarto ao lado estivesse acesa, clareava todo quarto parecendo uma fita de Led acesa. Atrapalha o sono. Iluminação do quarto horrível. Sem acústica nenhuma. As camas não tem cabeceira. É colchão encostado na parede de tijolinho. Pedi para arrumarem o quarto as 10h da manhã. Quando era 16h, ainda não havia sido arrumado. Acabei desistindo. As toalhas de banho pareciam mais toalhas de rosto. Pedi para reporem água e não tinha. Tive que comprar. O restaurante a comida que pedimos veio totalmente sem tempero. Não gostamos. O atendimento até que era bom. A localização do hotel é o pior. Muito longe, do centro de Itaipava e a estrada é péssima. Para quem procura equipe de recreação, não se enganem, pois não tem. O café da manhã é aceitável. Em resumo: o preço é barato, mas pelo que oferece, tinha que ser mais barato ainda. Ainda bem que minha estadia eram de duas noites pois se fosse mais, sairia antes do hotel.
Stayed 2 nights in Dec 2024

6/10 Okay

Carlos Augusto

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
boa
Já tinha ficado nesse hotel há muitos anos. De lá pra cá houveram poucos investimentos e a estrutura tá antiga, mas o ponto fraco no meu entender é o acesso, muito longe da estrada principal e passando por lugares que dão certo receio, principalmente a noite. Tem uma otima estrutura pro tênis com 3 quadras de saibro, sendo uma coberta e professor que pode ser contatado.
Stayed 3 nights in Dec 2024

10/10 Excellent

Maria L

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2024

6/10 Okay

Karina

Traveled with family
Disliked: Staff & service
Faltou água no penúltimo dia , sem água para tomar banho.
Stayed 2 nights in Dec 2024

10/10 Excellent

Alice

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2024

10/10 Excellent

Silvia Lúcia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2024

8/10 Good

Alessandra

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sempre Maravilhosa estadia! Piscina, Chalés, tudo!
Adoramos o Bom Tempo pelo seu espaço lindo e gramado delicioso, a piscina é ótima e tem restaurante que te atende super bem!
Stayed 1 night in Dec 2024

6/10 Okay

Talita wilca

Liked: Property conditions & facilities
O local e bom, porém o ar condicionado do quarto não estava funcionando, ficou muito calor
Stayed 1 night in Dec 2024

8/10 Good

Roberta

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cafe da manha variado e gostoso. O hotel precisa de pequenas manutenções, mas nao compromete a estadia. Vou td ano com a família.
Stayed 3 nights in Dec 2024

10/10 Excellent

Cassia

Stayed 1 night in Dec 2024