Alta Colina Chalés

3.0 star property

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December 2024
January 2025

Photo gallery for Alta Colina Chalés

Mountain view
Spa
Chalet | Premium bedding, minibar, individually decorated, blackout drapes
Steam room
Chalet | Premium bedding, minibar, individually decorated, blackout drapes

Reviews

8.0 out of 10

Very good

Popular amenities

  • Bar
    Bar
  • Room service
    Room service
  • Hot Tub
    Hot Tub
  • Pool
    Pool
  • Breakfast included
    Breakfast included
  • Housekeeping
    Housekeeping

Explore the area

Map
Rua Francisco Eller, 1240, São Pedro da Serra, Nova Friburgo, RJ, 28000-610
  • Poço Belo Waterfall
    4 min drive
  • St. Joseph Waterfall
    6 min drive
  • Indiana Jones Waterfall
    7 min drive

Room options

Family Room

  • 215 sq ft
  • Hill view
  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds

Chalet

  • 322 sq ft
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

Similar properties

About this property

Alta Colina Chalés

3-star pousada in São Pedro da Serra
Along with an outdoor pool, this pousada has a poolside bar and a steam room. Free continental breakfast, free WiFi in public areas, and free self parking are also provided. Other amenities include a garden and a picnic area.
Alta Colina Chalés offers 8 air-conditioned accommodations with minibars and designer toiletries. Rooms open to balconies. Each accommodation is individually decorated. Beds feature premium bedding. 33-inch LCD televisions come with cable channels.

Bathrooms include showers, complimentary toiletries, and hair dryers. This Nova Friburgo pousada provides complimentary wireless Internet access. Housekeeping is provided daily.

3 spa tubs are on site along with an outdoor pool. Other recreational amenities include a steam room.

The recreational activities listed below are available either on site or nearby; fees may apply.

Alta Colina Chalés features 3 spa tubs, an outdoor pool, and a steam room. A poolside bar is on site where guests can unwind with a drink. Guests can enjoy a complimentary breakfast each morning. Wireless Internet access is complimentary.

This Nova Friburgo pousada also offers a garden, a picnic area, and room service (during limited hours). Complimentary self parking is available on site.

A complimentary continental breakfast is served each morning between 8 AM and 10:30 AM.
Room service (during limited hours) is available.

Languages

English, Portuguese

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Free self parking on site

Food and drink

  • Free continental breakfast available daily 8:00 AM to 10:30 AM
  • A poolside bar

Things to do

  • 3 spa tubs
  • Bicycle rentals
  • Ecotours
  • Hiking/biking trails
  • Horseback riding/rentals
  • Outdoor pool
  • Steam room

Family friendly

  • Outdoor pool

Conveniences

  • Limited-hour front desk

Guest services

  • Housekeeping (daily)

Outdoors

  • Free pool cabanas
  • Garden
  • In the mountains
  • Picnic area
  • Pool loungers
  • Pool umbrellas

Accessibility

  • No elevator

More

  • Built in 2008

Room amenities

Bedroom

  • Blackout drapes
  • Premium bedding

Bathroom

  • Designer toiletries
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Shower
  • Towels provided

Entertainment

  • 33-inch LCD TV with cable channels

Food and drink

  • Limited room service
  • Minibar

More

  • Air conditioning
  • Heating
  • Individual decor
  • Phone

Policies

Check-in

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: midnight
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

The front desk is open daily from 8:00 AM - midnight
Front desk staffed during limited hours

Access methods

Front desk (limited hours)

Pets

Pets not allowed

Children and extra beds

Children are welcome
1 child, up to the age of 5 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are not available
Cribs (infant beds) are not available

Property payment types

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards; cash is not accepted

We should mention

This property does not have elevators
Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Property is also known as

Alta Colina Chalés Pousada Nova Friburgo
Alta Colina Chalés Pousada
Alta Colina Chalés Nova Friburgo
Alta Colina Chales Brazil
Alta Colina Chalés Nova Friburgo
Alta Colina Chalés Pousada (Brazil)
Alta Colina Chalés Pousada (Brazil) Nova Friburgo

Alta Colina Chalés Reviews

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 37 out of 82 reviews" "
Rating 8 - Good. 23 out of 82 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 82 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 82 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 82 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Denilson, Rio das Ostras

Traveled with family
The place is beautiful, nature is amazing, but the off-road is in bad conditions. Depending on what type of vehicle you are using, you may have difficult to reach the location. If you do not want to visit the city for your meals (because of bad conditions of off-road) you must have in hands the contacts from restaurants that allows delivery to this hotel and Ifood is not an option. Here some suggestions: Adelie Hamburgueria 5521 99644-7484; Pizzaria Girassol 5522 99840-8176; Stefani Lunch 552299844-1964; Matheus Meals 5522 99264-7147 --------------------------- O lugar é lindo, a natureza é incrível, mas a estrada está em péssimas condições. Dependendo do tipo de veículo que você está usando, pode ter dificuldade para chegar ao local. Se não pretende visitar a cidade para as suas refeições (devido às más condições da estrada) deve ter em mãos os contatos dos restaurantes que permitem entregas neste hotel e o Ifood não é uma opção. Aqui estão algumas sugestões: Adelie Hamburgueria 5521 99644-7484; Pizzaria Girassol 5522 99840-8176; Stefani Refeiçoes 552299844-1964; Matheus Refeições 5522 99264-7147
Stayed 2 nights in Jan 2021

10/10 Excellent

Shailany

Stayed 1 night in Jan 2021

8/10 Good

Maria

Traveled with family
Liked: Staff & service, room comfort
Tranquilidade
Lugar aconchegante, limpo, e muito tranquilo pra quem busca paz e descanso.
Stayed 3 nights in Jul 2024

4/10 Poor

Denise

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi bom um dia
O hotel foi bom algum dia. Hoje, está completamente largado. Panela velha esquecida no jardim, garrafas de vidro amontoadas e já com a grama cobrindo, luzes no caminho de entrada apagadas, toalha de banho com buracos, edredon muito usado, não tem opções de canais na TV, a louça do café da manhã quebrada, talheres um de cada modelo, a fechadura do banheiro não funcionava, não tem toalha de rosto. Durante alguns períodos do dia a pousada fica sem nenhum responsável. Caso aconteça algo, reze. Importante: um bom pedaço da estrada que leva à pousada é chão de terra batida com entulho. Estrada que só poderá ser percorrida, caso seu carro seja alto. É uma pena ver um lugar tão bonito desse jeito. O atendimento da Carol foi muito simpático.
Stayed 2 nights in May 2024

10/10 Excellent

nely

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Anche se la strada che porta alla struttura non sia in buona condizione, il posto è bellissimo, una vista mozzafiato, tornerò di sicuro
Stayed 1 night in Apr 2024

4/10 Poor

MILTON E V

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Só tristeza
Simplesmente não houve estada pq nos transferiram p outra pousada do grupo, mas esqueceram de nos avisar e só soubemos pq ligamos para a pousada. Mas, a estrada para essa pousada só aceita um carro 4x4, pq só cabe 1 carro e é só buraco! Só confusão!! O q salvou foi o pessoal do Eco Resort Serra Imperial, onde nos acomodaram que foram muito prestativos. Sendo essa última, sofrível, pq está precisando de muita manutenção, quartos com mofo, piso da piscina soltando, dentre outros dissabores . Só tristeza! Perdemos o fim de semana lutando contra bugs e trocando de quarto, quando poderíamos estar curtindo o hotel ou a cidade. Uma pena!
Stayed 2 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa
Foi bem legal, amei estar na cidade. A pousada é maravilhosa, mas poderia ser ainda melhor se estivesse funcionando a todo vapor com mais funcionários para que pudéssemos aproveitar toda a infraestrutura do local. Mas num todo a experiência valeu!
Stayed 3 nights in Jan 2024

8/10 Good

Pompeu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

6/10 Okay

tania

Liked: Staff & service
Área externa bonita, mas chalé 8 muito ruim!
Pousada com área externa muito bonita! Ficamos no último chalé (8) e acredito q seja o pior deles. De um em um minuto o barulho INSUPORTÁVEL de uma bomba ou sei lá o q ligando e desligando, isso 24h. A parede externa estava com pintura desgastada na parte de baixo. A geladeira, corroída por ferrugem na porta; o banheiro, a janela estava com o pino quebrado e não podia ser aberta para ventilar e tirar o cheio de uso; o porta toalhas, quebrado; o secador com defeito e inacreditavelmente DERRETIDO, não funcionou, por óbvio; levei minha escova modeladora, mas não esquentou adequadamente, pois a energia oscilava; não não existe limpeza diária. O piso do banheiro, depois de 3 dias (tempo de estadia) estava nojento de sujo; fios da televisão pendurados e a TV em cima de um armário de prateleiras aberto, prejudicando parte do espelho q estava na parede (?); café da manhã razoável. Nada demais! Pratos quebrados na borda. O q salva é a SOLANGE, pessoa muito gentil e solícita!
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Carlos Victor

Stayed 2 nights in Feb 2023

8/10 Good

Miria R Moraes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Feb 2023

8/10 Good

Marcelo Carvalho

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Maria da Conceição

Stayed 2 nights in Jun 2022

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Passei dois dias e tudo foi tranquilo e sem intercorrências. Café da manhã bom, atendimento pela recepcionista Solange muito bom.
Stayed 2 nights in Apr 2022

2/10 Terrible

Daniele

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Não aluguem....
Péssimo atendimento, só tinha dois funcionários para a pousada inteira, no período da tarde, a funcionária disse que ia meter o pé porque não estava ganhando para isso, não tem alimentação, se não pedisse por telefone morríamos de fome. Tinha ratos no salão de alimentação. Enfim, a pousada até que é bonita, mas com péssima gestão... Uma decepção total.
Stayed 2 nights in Mar 2022

2/10 Terrible

Edemir

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Não fiquei, pedi para ir embora!!
Decepcionante, pois não tinha bar na piscina. Aspecto de abandono no jardim. Lâmpada da varanda não tinha. Só tem funcionário até as 21h. Depois fica sem nada. Não ficamos e colocaram eu e minha esposa para o Eco Resort Imperial. Isso foi para nossa sorte. Não recomendo Alto Chalés da Colina para ninguém. Att,
Stayed 2 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Maycon de Barros

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2021

2/10 Terrible

Elaine

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with group, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021

6/10 Okay

Marcelo

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Esperava mais
Não gostei após as 21 horas não ficavam nem responsável no local que nós proporcionasse segurança
Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Marcela

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fim de semana em Sao Pedro da Serra
Fim de semana incrivel ! Fomos super bem atendidos e a pousada é identica as fotos. Café da manhã com muita variedade. Voltaremos outras vezes.
Stayed 1 night in Jul 2021

6/10 Okay

Rosemarie F

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Geovani

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Ótima estadias. Funcionários bem atenciosos e simpáticos. Bem confortável e gostoso. Detalhes como limpeza e coisas quebradas do quarto pode estar melhores.
Stayed 2 nights in Jun 2021

2/10 Terrible

Marcia Valéria

Stayed 2 nights in Jun 2021

8/10 Good

SEBASTIAO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo para descansar!
Gostei muito do conjunto da obra. O chalé te dá um bom nível de privacidade. O atendimento da recepção merece destaque. O acesso realmente precisa ser melhorado. Entendo que seja responsabilidade da prefeitura, mas não dá pra ficar esperando pelo poder público.
Stayed 3 nights in Dec 2020